Prise en main de Freshchat

Communiquer facilement avec les utilisateurs en ligne

PRESENTATION.

Cette formation vous permettra de vous préparer à l’utilisation de la solution Freshchat. A la fin de cette formation, vous serez capable de transformer visiteurs en prospects et vos utilisateurs en clients satisfaits engagés. Vous comprendrez la méthodologie de mise en œuvre du logiciel Freshchat et travaillerez sur les cas d’usages qui vous intéressent.

Les avantages

L’outil Freshchat vous permet de communiquer avec les visiteurs et les utilisateurs pour garantir le succès de vos ventes et de vos clients.

Après cette formation, vos collaborateurs pourront :

  • Comprendre le fonctionnement de Freshchat

  • Savoir configurer Freshchat

  • Travailler sur des cas d’usage