Préparation à l’utilisation de l’outil Freshservice
Gérer l’organisation interne et les relations en l’entreprise
À propos
Cette formation vous permettra de vous préparer à l’utilisation de la solution Freshservice. À la fin de cette formation, vous serez capable de rendre proactive la gestion de vos services informatiques. Vous comprendrez la méthodologie de mise en œuvre du logiciel Freshservice et travaillerez sur les cas d’usages qui vous intéressent.
Les avantages
Freshservice vous donne la possibilité de rationaliser votre service informatique et de gérer les demandes internes de vos employés.
Apprentissage
- Comprendre le fonctionnement de Freshservice
- Savoir configurer Freshservicee
- Travailler sur des cas d’usage
Durée:17h
Prix:1500€ HT
