Type de contrat : CDI
Service : Développement produit

Description du poste :

En tant que Business Analyst, vous jouez un rôle clé dans l’identification des besoins métiers, l’analyse des processus existants, et la recommandation de solutions adaptées. Vous faites le lien entre les équipes métiers et techniques afin de garantir la cohérence, la faisabilité et la performance des projets.

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Missions principales :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes (internes et/ou externes).
• Étudier les processus métiers existants et proposer des axes d’amélioration.
• Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et les user stories.
• Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne compréhension des besoins.
• Participer à la définition des indicateurs de performance et au suivi des projets.
• Contribuer aux phases de tests (recette fonctionnelle, UAT).
• Accompagner le changement auprès des utilisateurs finaux (formation, documentation, support).

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Profil recherché :

• Diplôme en informatique, gestion, ingénierie ou domaine connexe.
• Expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement dans un environnement agile.
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication.
• Bonne connaissance des outils de modélisation de processus (BPMN, UML, etc.) et de gestion de projet (Jira, Confluence, etc.).
• Maitrise du français et de l’anglais (écrit et oral).

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Compétences appréciées :

• Connaissance de [secteur spécifique : finance, e-commerce, santé, etc.].
• Expérience en gestion de la donnée, BI ou CRM.
• Certification (ex : IIBA, CBAP, Product Owner, etc.) un plus.